Müşteri · · Güncellendi:
Bugün Tamirhaneden: İnönü Mahallesi Sakininin Samsung Galaxy A34 Batarya Değişimi

Torbalı İnönü Mahallesi'nden bir müşterimizin Samsung Galaxy A34 cihazında hızla tükenen ve aniden kapanan batarya atölyemizde yenilendi ve cihaz aynı gün teslim edildi. Ön ölçümde anakart enerji yollarında kaçak akım bulunmadı; sorun pil hücresinin iç direncinin yükselmesi ve kapasite kaybında görüldü.
Torbalı ilçemizin İnönü Mahallesi sakinlerinden servisimize müracaat eden müşterimiz, yaklaşık iki yıldır severek kullandığı Samsung Galaxy A34 5G akıllı telefonunun şarjının artık yarım günü bile çıkarmadığını, pil göstergesi yüzde yirmi beş civarındayken cihazın aniden kapandığını ve görüşme esnasında arka gövdenin belirgin şekilde ısındığını ifade etti. Günlük koşturmacada yoğun navigasyon, mesajlaşma ve telefon trafiği yöneten kullanıcılar için pilin güven vermemesi ciddi bir aksamaya yol açar. Samsung'un popüler orta segment modellerinden olan Galaxy A34, 5000 mAh kapasiteli lityum iyon bataryaya sahiptir. Ancak tamamlanan yoğun şarj döngüleri ve yaz aylarındaki ortam sıcaklıkları kimyasal hücrelerin ömrünü tüketir. Cihazı servis masamıza alarak hem batarya sağlığını hem de anakartın enerji yollarını kapsayan ön teşhis işlemlerine hemen başladık.
Samsung Galaxy A34 5G Batarya Zayıflama Belirtileri ve Ön Muayene
Servisimize gelen her batarya şikâyetinde doğrudan söküm yapmak yerine önce kapsamlı bir elektriksel ölçüm gerçekleştiririz. Çünkü bazı durumlarda şarjın çabuk tükenmesi sadece pilden değil, anakarttaki kaçak akımlardan veya arızalı şarj soketi devrelerinden de kaynaklanabilir. Galaxy A34 cihazını dijital güç analizörüne bağlayarak bekleme modundaki akım çekimini inceledik; anakart devresinde herhangi bir kaçak tespit edilmedi. Cihazın şarj yuvasına takılan dijital ampermetre ile 25 watt hızlı şarj protokolünün devreye girip girmediğini denetledik. Yapılan ölçümlerde telefonun enerji yollarının sağlam olduğu, fakat mevcut lityum hücrenin iç direncinin aşırı yükseldiği ve nominal kapasitesini kaybettiği netleşti. Bu durum pilin voltaj dalgalanması yaratarak sistemi aniden kapatmasına neden oluyordu.
Arıza kesinleştikten sonra cihaz sahibine yapılacak işlemler ve aşamalar hakkında açık bilgi aktardık. Müşterimizin en büyük endişesi telefon içindeki fotoğrafların, rehberin ve bankacılık uygulamalarının sıfırlanıp sıfırlanmayacağıydı. Kendisine batarya değişiminin tamamen mekanik bir parça yenileme operasyonu olduğunu, telefonun hafızasına kesinlikle dokunulmadığını ve hiçbir bilginin silinmeyeceğini belirterek içini rahatlattık. Onay alınmasının ardından antistatik korumalı servis tezgâhımızda kontrollü söküm adımına geçtik.
İnönü Mahallesi Sakini İçin Adım Adım Güvenli Pil Montajı
Samsung Galaxy A34 modelinde arka kapak özel fabrikasyon sızdırmazlık contasıyla gövdeye yapışıktır. Cihazı öncelikle ısı kontrollü ayırma platformumuzda kontrollü sıcaklıkta bekleterek yapışkanın yumuşamasını sağladık. Plastik ayırıcı penalar ve vakumlu tutucular yardımıyla arka paneli kasaya ve kamera lenslerine hiçbir zarar vermeden ayırdık. Arka kapağın altında yer alan plastik orta koruma çerçevesini ve NFC anten filmini vidalarını nizami sırayla sökerek kaldırdık. İlk olarak bataryanın anakarta giden enerji soketini ayırarak cihaz üzerindeki tüm elektriksel akımı tamamen kestik.
Fabrikasyon bataryanın altındaki güçlü yapıştırıcı şeritleri sökerken kesinlikle sivri metal aparatlar kullanılmaz; aksi halde lityum hücrenin delinmesi veya alev alması gibi ciddi riskler oluşur. Özel çözücü solüsyon ve esnek teflon aparatlarımızla eski bataryayı kasadan pürüzsüzce çıkardık. Kasa yuvasında biriken tozları, eski bant kalıntılarını izopropil alkol ve antistatik fırçalarla mikron seviyesinde temizledik. Yeni sıfır 5000 mAh bataryamızı fabrikasyon çift taraflı termal transfer bantları ile yuvasına kusursuz şekilde yerleştirdik ve soket bağlantısını mikroskop altında oturttuk.
Enerji Testleri, Cihaz Temizliği ve Aynı Gün Teslimat
Yeni pil montajının ardından cihazı toplamadan önce açık devre modunda enerji döngüsü testine aldık. Ampermetre üzerinden çekilen akım değerlerinin stabil olduğu, telefonun şarjı düzgün biçimde depoladığı ve pil yönetim entegresinin fabrika toleranslarında çalıştığı doğrulandı. Testlerin başarıyla tamamlanmasıyla birlikte orta kalkan vidalandı; arka kapak kenarlarına ısıya ve toza dayanıklı özel sızdırmazlık yapıştırıcısı çekilerek pres kalıbına alındı. Presleme esnasında telefonun ahize ızgarası, mikrofon delikleri ve alt Type-C şarj soketi özel solüsyonlarla tozdan arındırılarak detaylı iç ve dış temizliği yapıldı.
Onarım süreci yaklaşık kırk beş dakika içerisinde tamamlanan Samsung Galaxy A34, müşterimize yaklaşık 1.000 TL toplam bedel ile aynı gün içerisinde teslim edildi. Telefonunu teslim alan müşterimiz pil sağlığının ve kararlılığının ilk günkü seviyesine dönmesinden büyük memnuniyet duydu; müşterimiz memnun ayrıldı. Kendisine bataryanın uzun ömürlü kullanımı için şarj seviyesini sıfırlamadan yüzde yirmi civarında prize takması ve orijinal standartlardaki adaptörleri tercih etmesi yönünde tavsiyelerde bulunduk.
Hızlı tükenme veya aniden kapanma yaşayan Samsung Galaxy A34 sahipleri, Asyafon teknik servisine danışarak ön ölçüm yaptırabilir.
Yayınlayan: Asyafon Pro · İşletme yetkilisi: Ahmet Keskin