Telefon Araç Ekranına Bağlanmıyorsa CarPlay ve Android Auto İçin Güvenli Kontrol Adımları

Telefon araç ekranına bağlanmıyorsa sorun çoğunlukla kabloda, aracın USB girişinde, telefonun izin ayarlarında ya da multimedya sisteminin yazılımındadır. Önce veri aktarabilen sağlam bir kabloyu aracın doğru girişine takın, telefonu ve araç ekranını yeniden başlatın, ardından CarPlay veya Android Auto ayarlarını kontrol edin. Donanım arızası, bunlar elendikten sonra akla gelmesi gereken son ihtimaldir.

Önce Sorunun Hangi Tarafta Olduğunu Ayırın

Araç ekranı ile telefon arasındaki bağlantı en az üç parçadan oluşur: telefon, kablo veya kablosuz bağlantı ve aracın kendi sistemi. Rastgele ayar değiştirmek yerine önce hangi parçanın şüpheli olduğunu daralttığınızda zaman kazanırsınız. Kendinize şu soruları sorun:

• Telefon araçta şarj oluyor ama ekranda hiçbir şey belirmiyor mu?
• Sorun yalnızca bu araçta mı, yoksa başka bir araçta ya da başka bir telefonla da görülüyor mu?
• Bağlantı daha önce çalışırken bir sistem güncellemesinden, kılıf değişikliğinden veya kablo değişikliğinden sonra mı bozuldu?
• Bağlantı hiç kurulmuyor mu, yoksa kuruluyor ama birkaç dakika sonra kopuyor mu?

Cevaplarınızı not edin. Telefon başka bir araçta sorunsuz çalışıyorsa şüphe aracın sisteminde ya da o araca özgü kayıtlarda yoğunlaşır. Başka bir telefon da aynı araçta bağlanamıyorsa telefonunuzu kurcalamanın anlamı kalmaz.

Kablolu Bağlantıda Kablo ve Girişi Elemek

Birçok kablo yalnızca şarj için üretilir ve veri iletmez. Bağlantı sırasında telefon şarj oluyor, araç ekranı ise tepkisiz kalıyorsa ilk şüpheli bu tür bir kabloyla karşılaşmaktır. Apple de kablolu CarPlay sorunlarında önce farklı bir USB kablosunu ve mümkünse aracın farklı bir USB girişini denemeyi önerir. Aşağıdaki sırayı izleyin:

1. Telefonun üreticisinin kablosunu ya da veri aktardığı bilinen sağlam bir kabloyu kullanın.
2. Kablonun ucunda bükülme, kabuk soyulması veya gevşek bir tutuş olup olmadığına bakın.
3. Aracın başka bir USB girişi varsa onu deneyin; bazı araçlarda yalnızca belirli bir giriş veri bağlantısını destekler.
4. Uzatma kablosu, çoklu çakmaklık çıkışı veya ucuz bir adaptör araya girmişse bunları çıkarıp doğrudan bağlayın.
5. Telefonu kilidi açıkken bağlayın ve ekrandaki izin sorularını onaylayın.

USB-C girişli bir iPhone'u USB-C'den Lightning'e adaptörle bağlıyorsanız, Apple bazı adaptör, kablo ve araç sistemi kombinasyonlarının kablolu bağlantıyı bozabileceğini belirtiyor. Böyle bir durumda doğrudan bir USB kablosu denemek makul bir adımdır.

Kablosuz Bağlantıda Bluetooth ve Wi-Fi Birlikte Açık Olmalı

Kablosuz bağlantı kurulurken telefonun hem Bluetooth'u hem de Wi-Fi'si açık olmalıdır. Uçak modu açık kaldıysa ya da biri kapatılmışsa araç ekranı telefonu görmez. iPhone'da kablosuz CarPlay için ayrıca araç ağına otomatik katılma seçeneğinin açık olması gerekir. Telefonunuz uyumlu olsa bile kayıtlı eski bir eşleşme bağlantıyı engelleyebilir. Bu durumda hem telefondaki araç kaydını hem de aracın cihaz listesindeki telefon kaydını silip eşleşmeyi baştan yapmak çoğu zaman sorunu giderir. Bir VPN uygulaması ya da pil tasarrufu modu da bağlantıyı etkileyebilir; bunları geçici olarak kapatıp denemek zararsızdır.

iPhone'da CarPlay İzinlerini ve Kayıtlı Aracı Kontrol Etmek

iPhone aracı hiç algılamıyorsa CarPlay'in kısıtlanmış olup olmadığına bakın. Ayarlar içinde Ekran Süresi bölümünde İçerik ve Gizlilik Sınırlamaları açıksa, İzin Verilen Uygulamalar listesinde CarPlay'in etkin olduğundan emin olun. Ardından Ayarlar'da Genel bölümünden CarPlay'e girip aracınızı seçin ve bu aracı unutun; sonra bağlantıyı yeniden kurun. Telefonda en güncel iOS sürümünün yüklü olması ve aracın CarPlay'i gerçekten desteklemesi de şarttır. Aracınızın desteği konusunda emin değilseniz araç üreticisine danışmak gerekir.

Android Telefonda Android Auto Kontrolleri

Google'ın kurulum sayfasına göre Android Auto güncel telefonlara entegre gelir ve ayrıca uygulama indirmeyi gerektirmeyebilir. Eski sürümlerde ise uygulamanın mağazadan güncel olması gerekir. Bağlantı kurulamıyorsa telefonun yazılımını güncelleyin, kabloyu ve girişi yukarıdaki sırayla değiştirin, bildirim veya konum izinlerinin reddedilmediğinden emin olun. Bazı telefonlarda arka plan kısıtlamaları uygulamayı sessizce durdurabilir; bu tür bir ayarın bağlantıyı etkileyip etkilemediğini kontrol edin. Google, kablolu ya da Bluetooth üzerinden kablosuz bağlanamayan kullanıcıların önce uyumluluğu kontrol etmesini, gerekirse araç üreticisiyle iletişime geçmesini öneriyor.

Telefonun Şarj Girişi Ne Zaman Şüphelidir?

Kablo ve araç sorunları elendiği halde yalnızca belirli bir açıda bağlantı kuruluyorsa, kablo tutmuyorsa veya telefon her denemede kısa süreli şarj olup kesiliyorsa şarj girişi aşınmış ya da içinde pamuk tiftiği birikmiş olabilir. Girişe iğne, toplu iğne veya metal uç sokmayın; devre kartında kısa devre ya da temas yüzeyinde çizik oluşturabilirsiniz. Yalnızca ışıkla bakıp görünür toz varsa kapalı telefonda yumuşak bir fırçayla yüzeyi hafifçe temizlemek yeterlidir. Giriş çevresinde yanık kokusu, aşırı ısınma veya şişmiş bir kasa görürseniz telefonu şarja takmayı bırakın ve teknik servise götürün.

Servise Gitmeden Önce Hazırlık

Servis görüşmesini hızlandırmak için bağlantının nasıl davrandığını yazın: hangi kabloyla, hangi araçta, kablolu mu kablosuz mu denediğinizi ve sorunun ne zaman başladığını belirtin. Telefon başka bir araçta da bağlanamıyorsa bu bilgi teşhisi kısaltır. Giriş incelemesi gerekecekse yedeğinizi önceden alın, çünkü cihazın açılması gereken işlerde veri güvenliği her zaman önceliklidir.

Sık Sorulan Sorular

Telefon araçta şarj oluyor ama ekran açılmıyorsa kablo mu bozuktur?

Bu durum çoğunlukla kablonun yalnızca şarj amaçlı olduğunu ya da aracın o girişinin veri desteklemediğini gösterir. Önce başka bir kablo ve başka bir giriş deneyin.

Kablosuz bağlantı bir gün kendiliğinden bozulabilir mi?

Evet. Sistem güncellemeleri, eski eşleşme kayıtları veya kapanan Wi-Fi ayarı bağlantıyı bozabilir. Kaydı silip eşleşmeyi yeniden kurmak çoğu zaman yeterlidir.

Araç ekranını güncellemek gerekir mi?

Araç üreticisi multimedya sistemi için yazılım güncellemesi sunuyorsa uyumluluğu etkileyebilir. Ayrıntı için aracın kullanım kılavuzuna bakın veya üreticiye danışın.

Kablo, giriş ve araç ayarları elendikten sonra bağlantı hâlâ kesiliyorsa telefonun şarj girişini ve bağlantı arayüzünü Asyafon'da inceletebilirsiniz; Tepeköy ya da Torbalı'nın başka bir bölgesinden gelmeden önce kablo ve araç denemelerinizin notunu yanınızda getirmeniz yeterli olur.