Telefonda Ekran Kaydı Ses Almıyorsa Güvenli Kontrol Rehberi

Ekran kaydında ses yoksa en olası neden kayıt ses kaynağının yanlış seçilmesi, uygulamanın sesi engellemesi veya mikrofon iznidir. İlk güvenli adım, Sesli Notlar ile mikrofonu ayrı test etmek ve kaydı cihaz sesi ile yeniden denemektir. Mikrofon düşme veya sıvı teması sonrası da sessizse teknik inceleme gerekir.

Ekran kaydı görüntüyü oluşturduğu hâlde ses sessiz kalabilir, yalnız ortam sesi duyulabilir veya uygulamadaki medya sesi kayda girmeyebilir. Bu durum çoğu zaman mikrofon arızası anlamına gelmez. Kayıt kaynağı seçimi, uygulamanın gizlilik politikası, mikrofon izni ve başka bir uygulamanın sesi kullanması aynı belirtiyi oluşturabilir. Aşağıdaki kontroller cihazı açmadan sorunun hangi katmanda olduğunu anlamaya yöneliktir.

Önce hangi sesin eksik olduğunu ayırın

Telefonlar ekran kaydında genellikle üç seçenek sunar: sessiz kayıt, yalnız cihaz veya medya sesi ve mikrofonla birlikte cihaz sesi. Menü adları marka ile işletim sistemi sürümüne göre değişebilir. Kaydı başlatmadan önce açılan küçük paneldeki ses seçeneğine bakın. “Ses yok” seçiliyse görüntünün sessiz olması normaldir. Mikrofon seçildiğinde odadaki konuşma kaydedilir; cihaz sesi seçildiğinde ise desteklenen uygulamaların oynattığı ses hedeflenir.

Kısa ve kontrollü bir deneme hazırlayın. Önce bildirim içermeyen sıradan bir videoyu düşük ses düzeyinde açın, ardından ekran kaydını cihaz sesiyle başlatın. İkinci denemede mikrofonu seçip birkaç kelime söyleyin. Her iki dosyayı Galeri içinden oynatırken medya ses düzeyini ayrıca yükseltin. Böylece kayıt sırasında ses alınmaması ile oynatma sırasında telefonun sessize yakın kalması birbirine karışmaz.

Bazı yayın, görüşme, bankacılık ve telif korumalı video uygulamaları dahili sesin kaydedilmesini bilinçli olarak engeller. Yalnız tek bir uygulamada sessizlik görülüyor, diğer videolarda cihaz sesi kayda giriyorsa arızadan önce bu kısıtlama düşünülmelidir. Koruma mekanizmasını aşmaya çalışan uygulamalar yüklemek güvenlik ve hesap riski doğurabilir; bunun yerine uygulamanın kendi paylaşma veya indirme seçeneklerini kullanın.

Mikrofon izni ve ses kullanan uygulamaları kontrol edin

Mikrofonlu ekran kaydı sessizse Ayarlar içindeki Gizlilik veya İzin Yöneticisi bölümünden sistem ekran kaydedicisinin mikrofon yetkisini inceleyin. İzin kapalıysa yalnız kayıt sırasında kullanım seçeneğini etkinleştirip yeni bir test yapın. Android ve iOS sürümlerinde mikrofon kullanım göstergesi ekranın üstünde belirebilir. Gösterge hiç çıkmıyorsa izin ya da seçili ses kaynağı yeniden kontrol edilmelidir.

Sesli görüşme, kamera, sesli not, oyun içi sohbet veya görüntülü toplantı uygulaması arka planda mikrofonu tutuyor olabilir. Devam eden görüşmeyi bitirin, son kullanılan uygulamaları kapatın ve telefonu yeniden başlattıktan sonra yalnız ekran kaydediciyi deneyin. Bluetooth kulaklığı geçici olarak ayırmak da ses girişinin beklenmedik biçimde kulaklık mikrofonuna yönlenip yönlenmediğini gösterir. Test sırasında özel konuşmaların veya kişisel bildirimlerin görünmemesine dikkat edin.

• Sesli Notlar uygulamasında kısa bir kayıt alarak ana mikrofonun temel çalışmasını sınayın.
• Kamera ile kısa video çekip sesin kayda girip girmediğini karşılaştırın.
• Sistem güncellemesi ve ekran kaydedici ayarlarını kontrol edin; bilinmeyen kayıt uygulamalarını kurmayın.
• Yeterli boş depolama alanı bırakın ve bozuk olabilecek eski deneme yerine yeni bir dosya oluşturun.

Sesli Notlar ve kamera kaydı normal, ekran kaydı ise sessizse sorun büyük olasılıkla ekran kaydı seçeneği veya yazılım kısıtı tarafındadır. Tüm uygulamalardaki kayıtlarda ses yoksa mikrofon deliğini iğneyle temizlemeyin. Dışarıdan görülen tozu kuru, yumuşak bir fırçayla yüzeyden almak mümkündür; sıvı, basınçlı hava ve metal cisim mikrofon zarına zarar verebilir.

Hangi belirtilerde teknik inceleme gerekir?

Telefon yakın zamanda düştüyse, sıvıyla temas ettiyse veya mikrofon aramalarda da kesik ve boğuk çalışıyorsa donanım olasılığı güçlenir. Birden fazla mikrofon bulunan cihazlarda arama, video ve gürültü azaltma işlevleri farklı parçaları kullanabilir. Bu nedenle tek bir testten yola çıkarak parça değişimine karar vermek doğru değildir. Cihazı açmak, mikrofon hattına müdahale etmek veya sıvı temasından sonra şarja bağlamak yerine kayıt örneklerini saklayıp uzman incelemesine başvurun.

İnceleme öncesinde sorunun hangi uygulamada görüldüğünü, cihaz sesi ile mikrofon seçeneklerinden hangilerinin denendiğini ve normal sesli notun çalışıp çalışmadığını not edin. Bu bilgiler gereksiz sıfırlama ihtimalini azaltır. Fabrika ayarına dönüş düşünülüyorsa fotoğraf, doğrulama uygulaması ve hesap erişimleri eksiksiz yedeklenmeden işlem yapılmamalıdır.

Sık Sorulan Sorular

Ekran kaydında ses neden hiç kaydedilmiyor?

Kayıt sırasında sessiz ya da yalnız medya sesi seçili olabilir; ayrıca bazı uygulamalar kendi sesinin kaydedilmesini engelleyebilir. Önce ses seçeneğini ve farklı bir uygulamadaki kaydı kontrol edin.

Sesli Notlar çalışıyorsa mikrofon sağlam mıdır?

Bu durum mikrofonun temel işlevinin çalıştığını gösterir, ancak ekran kaydının ses izni veya seçimi ayrıca sorun olabilir. Kesin bir karar için aramalarda ve kamera kaydında da ses testi yapılmalıdır.

Ses kaydı yalnız belirli bir uygulamada yoksa ne yapmalıyım?

Uygulamanın gizlilik ayarlarını ve paylaşma seçeneklerini inceleyin. Telif korumalı veya bankacılık gibi uygulamalarda ses kaydı güvenlik ayarı nedeniyle engellenmiş olabilir.

Ekran kaydı sesi farklı uygulamalarda da kayboluyorsa Kuşçuburun ve Torbalı'daki Asyafon teknik servisinde ayar ile donanım ihtimali ölçülü biçimde ayrılabilir.